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2010全国导游大赛知识问答题(中文)二

201、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。(C)
A.旅游者因家中有事可以全额退票
B.旅游者因病不能乘机可全额退票
C.由于民航原因,旅游者退票可免收手续费
D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费
202、导游人员在向旅游者介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而逐一讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。(B)
A.突出重点法       B.分段讲解法       C.画龙点睛法       D.虚实结合法
203、以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中,欠妥当的是()。(C)
A.要有理、有利、有节地同其讲道理
B.在做好工作的前提下,争取大多数团员的同情和谅解
C.对其刁难不予理睬,继续按接待计划带团活动
D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
204、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。(B)
A.告知客人日程已安排好,不能改变  
B.请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难
C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
D.征询所有游客的意见,最后由领队决定
205、以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。(D)
A.已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐
B.对旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C.对旅游者提出送餐到客房的要求,导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目
D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不能退
206、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()。(C)
A.告知老人,您失散多年朋友的地址很难找,我爱莫能助
B.告知老人,明天您可以不随团活动,去找您的朋友
C.设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.在第二天亲自去帮助寻找,把带团工作委托全陪代理
207、导游人员运用虚实结合手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。(B)
A.历史沿革,名人轶事                  B.建筑布局,功能用途
C.结构风格,民间传说                  D.建造地点,神话故事
208、某旅游团抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店后,开始与领队商定第二天该团在杭州的日程安排。小王发现领队的计划和自己的有出入,这时小王应()。(D)
A.对出入的内容予以婉言拒绝,说明不能违反合同
B.对出入的内容向领队做详细解释说明工作,设法将其说服
C.执行按照领队所持的计划,但应事先向领队说明,并按规定收取费用
D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任,协商确定合理的计划
209、旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在该事故的善后处理中,应遵循的第一位的原则是()。(B)
A.保护旅行社的合法权益          B.保护旅游者的合法权益
C.保护旅游车公司的合法权益        D.保护司机的合法权益
210、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。(C)
A.陪同旅游者一同前往             B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.劝阻旅游者去购物              D.告诉旅游者如果误机,责任自负
211、将地陪和全陪的工作职责集于一身的导游人员是()。(C)
A.景区景点导游人员                    B.自由职业导游人员   
C.区域导游人员                        D.旅游团领队
212、下列游客中,不属于中文导游人员服务对象的是()。(B)
A.国内游中的中国公民                  B.出境游中的中国公民
C.入境游中的港澳台同胞                D.入境游中的华侨
213、旅行社的业务流程中,属于产品消费的环节是()。(D)
A.目标市场选择     B.旅游产品促销     C.旅游产品销售     D.旅游接待
214、参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由()部门签发的。(B)
A.外交             B.公安             C.司法            D.目的地国家的驻华使、领馆
215、旅客持全价票乘坐国内航班公务舱的免费行李额为()。(D)
A.10公斤          B.15公斤           C.20公斤         D.30公斤
216、旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游人员应陪同其持护照遗失证明到()报失,以便申请办理新护照。(D)
A.当地侨务办公室                      B.侨居国驻华使、领馆
C.当地中国旅行社                      D.省级公安厅或被授权的公安机关
217、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游人员应()。(C)  
A.立即将老人背到车上送往医院
B.立即在老人衣袋中寻找备用药物
C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品
D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料
218、下面关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。(C)
A.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性
B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性
C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性
D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性
219、海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,其主要职责是()。(B)
A.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务
B.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
C.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
D.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作
220、在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。(A)
A.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
B.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
D.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
221、由于社会制度不同或政治观点差异,若有海外旅游者站在敌对立场上对中国的方针政策进行攻击和诬蔑时,导游人员应()。(D)
A.将其扭送公安机关 B.置之不理         C.委婉解释         D.严正驳斥
222、我国铁路旅客列车中,有一类一站直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,其车次前所冠字母是()。(A)
A.Z                B.D                C.T                D.K
223、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车的车次前冠以字母()。(B)
A.Z                B.D                C.K                D.N
224、航行在我国沿海和江湖上的大型客轮的舱室一般分为()。(C)
A.三等             B.四等             C.五等             D.六等
225、我国民航旅客运输飞行的主要形式是()。(A)
A.班期飞行、加班飞行和包机飞行
B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行
C.加班飞行、包机飞行和季节性航班飞行
D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行
226、旅游团在游览太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游人员应该()。(B)
A.同意其要求       B.拒绝其要求       C.陪同其一起划船   D.请领队决定
227、在游客参观完十三陵定陵陈列的出土文物后,导游人员说“若想知道中国皇帝的坟墓是什么样子的?万历皇帝又是怎样入葬的?那么请大家随我一道去参观地宫吧。”这样的讲解运用手法是()。(D)
A.自问自答法       B.虚实结合法       C.突出重点法       D.制造悬念法
228、导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后,集中讲述了北京故宫的宏伟建筑,这种讲解运用的方法是()。(A)
A.突出重点法       B.概述法           C.虚实结合法       D.触景生情法
229、“不识庐山真面目,只缘身在此山中” 表现的是观赏者与景观之间在()上的失衡。(D)
A.观赏时机         B.观赏距离         C.观赏角度         D.心理距离
230、一旅客携带总价值200元人民币的麝香前往香港地区,按照海关规定,该物品()。(A)
A.不准出境         B.凭发票放行       C.可随身带出       D.准许托运带出
231、一对夫妇带着一名身高1米,一名身高1.2米,一名身高1.5米的三个孩子由北京前往南京旅游,根据铁路客运相关规定,他们应该购买()张硬座车票。(C)
A.2                B.3                C.4                D.5
232、偏爱风光秀美的旅游景点、欢欣愉快的旅游活动和参与性强的旅游项目多属()型旅游者。(B)
A.稳重             B.活泼             C.忧郁             D.急躁
233、CA1561代码指代的是()。(B)
A.中国国际航空公司自北京返南京的回程航班   
B.中国国际航空公司自北京至南京的去程航班
C.中国南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中国南方航空公司自北京返南京的回程航班
234、一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。(B)
A.让游客自己去退                      B.积极协助,必要时陪同前往
C.告知不属于自己的工作范围            D.告知商品卖出后不能更换
235、“眼睛是心灵的窗户”,导游人员常用的目光语是()。(B)
A.俯视             B.正视             C.仰视             D.斜视
236、精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来,以达到“如见其人,如闻其声,如临其境”的境界。这说明导游词的创作要具有()性。(C)
A.准确             B.鲜明             C.生动             D.具体
237、导游讲解方法和技巧要根据不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下灵活运用,这体现了导游讲解方法与技巧运用()的原则。(B)
A.因人而异         B.因地制宜         C.因时而变         D.移步换景
238、在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团()后方可离开。(D)
A.到达机场         B.办理托运手续     C.办理登机手续     D.进入隔离区
239、我国香港特别行政区为加强对导游的管理,从()年起,开始实行导游人员持证上岗制度。(C)
A.1997             B.2000             C.2004             D.2007
240、导游人员资格认证,导游服务质量标准制定和导游从业监督管理,都是导游服务()的需要。(C)
A.商品化           B.自由化           C.规范化           D.职业化
241、“于细微处见真情”体现了导游服务的()。(D)
A.知识性           B.能动性           C.常态化           D.人情化
242、导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是()。(A)
A.微笑             B.赠送纪念品       C.使用正式道歉语言 D.免费提供服务项目
243、我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。(D)
A.100              B.150              C.200              D.300
244、某地陪,一日之内三上滕王阁,为缓解疲劳,最后一次只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的()不符。(C)
A.一视同仁、不卑不亢                  B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守                  D.团结服务、顾全大局
245、导游人员资格证书颁发机关是()。(B)
A.国家旅游局       B.省级旅游局       C.市级旅游局       D.县级旅游局
246、在下列介绍他人的顺序中,错误的是()。(A)
A.把女子介绍给男子  
B.把年轻人介绍给长者
C.把未婚女子介绍给已婚女子
D.把下级介绍给领导  
247、下列关于握手的说法中正确的是()。(A)
A.初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B.无论性别,导游都应首先主动伸出手
C.可以一脚门里一脚门外与他人握手
D.为表示亲热,可边握手边拍对方肩头 
248、出境旅游团领队带领旅游团抵达机场后,应迅速办理()等手续。(A)
A.卫生检查、证照检查、海关检查
B.行李检查、证照检查、海关检查
C.行李检查、机票检查、海关检查
D.证照检查、机票检查、海关检查
249、导游人员在处理旅游突发事件时,应采取的态度是()。(A)
A.及时、积极、主动                    B.迅速、热情、量力  
C.及时、主动、慎重                    D.积极、热情、量力
250、游客在浙江海宁盐官镇观看汹涌澎湃的钱塘江水迅速溯江而上的壮丽景色属于()观赏。(B)
A.动态             B.静态             C.动静结合         D.随意
251、参观庙宇、道观和教堂时,导游人员对旅游者烧香、拜佛、摸福、求福像等祈福辟邪的举动,应()。(C)
A.予以劝阻         B.积极鼓励         C.不予干涉         D.予以禁止
252、“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,启示导游人员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用()。(C)
A.准确语言         B.诙谐语言         C.柔性语言         D.含蓄语言
253、中国银行在收兑旅行支票时收取()的贴息。(D)
A. 4.5%            B. 5.5‰           C.6.5%             D.7.5‰
254、旅游行业服务宗旨和行动指南是()。(A)
A.宾客至上         B.安全第一         C.认真负责         D.一视同仁
255、外国旅游者在中国银行及各兑换点凭护照办理外币兑换时填写的“外汇兑换证明”,有效期是()。(C)
A.1个月           B.3个月            C.6个月            D.9个月
256、全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是()。(D)
A.安排旅游活动                        B.做好游客生活服务
C.做好文化传播工作                    D.执行、落实旅游合同
257、下列属于小包价旅游可选择部分的是()。(B)
A.住房及早餐       B.午餐、晚餐       C.城市间交通       D.机场至饭店的接送
258、个性化服务主要是指()。(B)
A.满足游客需要的服务                  B.针对游客合理要求的服务
C.旅行社向游客约定的服务              D.国家标准规定的服务
259、承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。(D)
A.扩散作用         B.反馈作用         C.标志作用         D.纽带作用
260、()既是导游服务的工具,又是导游人员最重要基本功。(B)
A.导游专业知识     B.导游语言         C.导游文化基础知识 D.政策法规知识
261、下列体现“女士优先”原则的表述是()。(B)
A.两人同行,男士走在内侧,为女士开道并提供必要的帮助
B.上楼时女前男后
C.进入电梯,女士在后,男士在前
D.下车时,女士先下
262、在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。(C)
A.讲解服务         B.个性化服务       C.规范化服务       D.超值服务
263、礼节、礼貌的核心是()。(D)
A.热情待人         B.宽容对人         C.理解人           D.尊重人
264、导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。(C)
A.核对计划         B.清点人数         C.面带微笑         D.与游客交谈
265、“诚于中而形于外”指的是导游人员的()。(C)
A.情操修养         B.文化修养         C.道德修养         D.学风修养
266、境外旅游团队到达下榻饭店的住房分配应由()进行。(B)
A.全陪             B.领队             C.地陪             D.饭店工作人员
267、某旅行社导游在华清池讲解时,借华清池优美景色为游客营造了唐玄宗和杨贵妃漫步华清宫的浪漫爱情场景,这位导游人员讲解突出地运用了()。(A)
A.触景生情法       B.突出重点法       C.画龙点睛法       D.虚实结合法
268、旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡后,导游人员应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和()。(D)
A.《尸体解剖报告》 B.《死亡公证书》   C.《因病死亡证明》 D.《死亡诊断证明》
269、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是()。(A)
A.20千克和10千克                     B.30千克和15千克
C.40千克和20千克                     D.10千克和5千克
270、游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。(B)
A.协调左右         B.承上启下         C.连接内外         D.收集传播
271、一位外国游客在即将离境的时候,请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给其在华侨居的将过生日的亲戚,小李应()。 (D)
A.同意转递         B.与领队协商       C.请示旅行社       D.婉言拒绝
272、“工欲善其事,必先利其器” ,给导游人员的启示是必须有过硬的()。(A)
A.语言表达能力     B.组织协调能力     C.导游讲解能力     D.人际交往能力
273、游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ,揭示的是导游带团理念中的()。(C)
A.服务意识         B.质量意识         C.市场意识         D.管理意识
274、既可活跃气氛、提高游兴,又可缓解不和谐的气氛,还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言是()。(D)
A.夸张的语言       B.暗示的语言       C.微笑的语言       D.幽默的语言
275、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是()。(B)
A.手势语           B.微笑语           C.目光语           D.姿态语
276、散客旅游游客的付费方式是()。(B)
A.事先预付         B.零星现付         C.一次性支付       D.签单转账
277、当导游小王接到他所带的旅游团后,发现该团人数有变化,这时小王首先应()。(A)
A.及时通知委派他的旅行社              B.调整旅游计划
C.联系组团社                          D.调整饭店房间数
278、入境旅游团抵达后,标志两国导游人员之间合作开始的一项重要工作是()。(C)
A.相互自我介绍                        B.核实团队信息
C.核对、商定日程                      D.办理游客饭店入住手续
279、在对散客送站服务中,导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前()小时进行。(B)
A.12               B.24               C.36               D.48
280、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员()现象发生。(C)
A.漏接             B.错接             C.空接             D.误接
281、下列造成误机事故的原因中,属于责任事故的是()。(D)
A.旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故
B.旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间
C.旅游车在通往机场的路上出现严重堵车
D.地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点
282、2007年1月1日施行的《护照法》,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()。(A)
A.16周岁          B.18周岁          C.20周岁           D.22周岁
283、旅客乘机前必须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票是()。(A)
A.OPEN票          B.婴儿票           C.OK票             D.附加票
284、导游语言艺术既要求导游语言具有规范性、科学性,又要求语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。(D)
A.通俗、流畅       B.生动、灵活       C.求实、创新       D.准确、适中
285、入境旅游团在山区旅游时发生重大安全事故,若有国际救援组织人员前来现场救援,现场的中方人员应()。(C)
A.婉拒其进入事故现场                  B.报告领导,获准后请其救援
C.积极协助,提供方便                  D.报告公安局,请其派人监督
286、天安门广场占地44万平方米,相当于()亩。(B)
A.440              B.660              C.880              D.1100
287、海外游客发生伤亡事故后,导游人员应该迅速通过()通知伤亡者所属国家驻华使、领馆和死者家属。(C)
A.旅游团领队       B.接待社           C.外事部门         D.组团社
288、旅游文学是以()为题材,运用文学艺术手法,反映旅游生活和表达作者意趣的“语言艺术”。(D)
A.旅游者           B.旅游服务         C.旅游资源         D.旅游现象  
289、五代后蜀描述御花园百花潭的对联“三千里外一条水,十二时中两度潮”是现今能见到的最早题写的()联。(B)
A.碑文             B.游览             C.园林             D.铭文
290、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱山”中的“辽海”指的是()。(A)
A.渤海             B.东海             C.黄海             D.南海  
291、“长白雄东北,嵯峨俯塞州。迥临沧海曙,独峙大荒秋。”这首《长白山》的作者吴兆骞是()诗人。(B)
A.唐代             B.清代             C.宋代             D.明代  
292、李白《登金陵凤凰台》的诗句“总为浮云能蔽日,长安不见使人愁”中的“浮云”比喻的是()。(C)
A.正人君子         B.仙人道士         C.奸佞小人         D.妖魔鬼怪   
293、毛泽东诗句“云横九派浮黄鹤,浪下三吴起白烟”中的“九派”指的是()。(A)
A.很多支流         B.很多山峰         C.九条支流         D.九座大山 
294、楹联“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思”的作者是()。(C)
A.熊克威           B.佚名             C.赵藩             D.刘咸荥             
295、唐代诗人杜牧的诗句:“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”中的“妃子”指的是()。(C)
A.珍妃             B.武则天           C.杨玉环           D.太平公主        
296、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”在我国的()上。(B)
A.喜玛拉雅山       B.天山             C.长白山           D.昆仑山    
297、“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复还,白云千载空悠悠”一诗的作者是唐朝诗人()。(D)
A.李白             B.王世贞           C.孟浩然           D.崔颢         
298、“东临碣石,以观沧海”的作者是()。(D)
A.曹植             B.阮籍             C.嵇康             D.曹操           
299、“春风静,秋水明,贡士波臣知中国有圣人伊母也力;海日红,江天碧,楼船凫艘涉大川如平地唯德之休”是为()所题的楹联。(C)
A.香港青山禅院     B.澳门松山风雨亭   C.澳门妈祖阁       D.台湾郑成功庙 
300、宋之问《灵隐寺》开首两句:“鹫岭郁岧峣,龙宫锁寂寥”中的“鹫岭”借指的是()。(B)
A.葛岭             B.飞来峰           C.凤凰山           D.五云山      
301、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它出现于()时期。(D)
A.西周             B.夏               C.秦               D.殷商                   
302、我国文字史上首次出现的规范性字体是()。(C)
A.金文             B.甲骨文           C.小篆             D.隶书  
303、根据东汉许慎的《说文解字》,汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫()。(A)
A.指事             B.象形             C.会意             D.形声   
304、曲阜碑林以收藏汉朝碑刻闻名,在这里收藏有“汉隶八大名碑”中的()。(B)
A.史晨碑、曹全碑、孔彪碑、礼器碑
B.史晨碑、乙瑛碑、礼器碑、孔彪碑
C.曹全碑、礼器碑、张迁碑、华山庙碑
D.曹全碑、乙瑛碑、礼器碑、华山庙碑
305、以收藏碑刻最早、最多而居中华之冠的我国著名汉字景观是()。(C)
A.曲阜碑林         B.泰山刻石         C.西安碑林         D.华山刻石    
306、人文景观介绍多用()来突出景观的特色和含义。(C)
A.修饰性的形容词词语                  B.口语性强的短语
C.严谨、贴切的修饰语                  D.文言词语         
307、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,此处是指故宫的()。(D)
A.交泰殿           B.金銮殿           C.午门             D.太和门  
308、“往事越千年,魏武挥鞭,东临碣石有遗篇。萧瑟秋风今又是,换了人间”描写的景点是()。(A)
A.北戴河           B.黄河             C.长江             D.太湖 
309、下列诗句中描写恒山悬空寺的是()。(B)
A.放棹只疑天上坐,凭栏真个画中游
B.一湾岩畔月,半壁画中禅
C.影中群像动,空里众灵飞
D.颠风作力扫阴霾,白日青山四望开                   
310、“水能性澹为吾友,竹解心虚是我师”是为()题写的楹联。(A)
A.沈阳故宫         B.河北承德避暑山庄 C.北京故宫         D.北京陶然亭                        
311、下面关于旅游文学名句和作者对应正确的一项是()。(B)
A.“黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠”(孟浩然)
B.“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”(刘凤诰)
C.“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”(苏轼)
D.“商女不知亡国恨,隔江犹唱《后庭花》”(杜甫)
312、千古绝句“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”的作者是()。(C)
A.李白             B.李商隐           C.杜牧             D.杜甫           
313、王安石《金陵怀古》诗句“六朝旧事随流水,但寒烟衰草凝绿”中的“六朝”指的是()。(B)
A.东汉、东晋、宋、齐、梁、陈
B.吴、东晋、宋、齐、梁、陈
C.夏、商、周、秦、西汉、东晋
D.秦、西汉、东晋、齐、梁、陈 
314、王勃《滕王阁序》里“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”中的“彭蠡”是()的古名。(B)
A.洞庭湖           B.鄱阳湖           C.太湖           D.西湖 
315、对联“沙自几时鸣,惊雷但有蛰龙起;池犹亘古在,出水还期天马来”描写的景点是()。(D)
A.玉泉             B.虎跑泉           C.瑶池           D.月牙泉
316、北京颐和园昆明湖畔有一只铸造的铜牛,铭文牛背上刻有《颐和园铜牛铭》,其字体为()。(C)
A.草书             B.楷书             C.篆书           D.隶书
317、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自《盘山道中》,其作者朱之蕃为()诗人。(B)
A.唐代             B.明代             C.宋代           D.清代         
318、被誉为“天下第一行书”的是()。(C)
A.王珣的《伯远帖》                    B.怀素的《自叙帖》
C.王羲之的《兰亭序》                  D.柳公权的《玄秘塔碑》
319、诗人顾炎武所作《嵩山》中有一句“石开曾出启,岳降再生申”,其中“启”指的是()。(D)
A.开启,动词       B.启示,名词       C.启蒙,名词       D.人名,名词             
320、《台北市武圣庙联》中有称颂()的名句:“圣著春秋,善读者推公第一人”。(B)
A.岳飞             B.关羽             C.诸葛亮           D.郑成功
321、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自《滇海曲》,其作者是()。(C)
A.高昌雅           B.赵朴初           C.杨慎             D.赵藩
322、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。(C)
A.日、上、下       B.暮、一、森       C.本、末、刃       D.二、月、忍  
323、下列四组汉字中,注音全部正确的是()。(C)
A.毳(cuì)甑(zēng)埙(xūn)     B.瓿(bù)觳(hū) 觚(gū)
C.簋(guǐ)辂(lù)珏(jué)       D.辔 (pèi)圭(guǐ)廛(chán)
324、导游在进行介绍型讲解时,要慎用()表达方式,以免影响讲解语言的庄重和典雅。(C)
A.通俗易懂         B.幽默             C.日常聊天式       D.朴素平实  
325、爱新觉罗.弘历所作《避暑山庄后序》中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文者不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()。(B)
A.《春秋》         B.《诗经》         C.《论语》         D.《史记》 
326、唐代诗人张固所作的《独秀峰》一诗,描摹了独秀峰的雄伟景色,独秀峰位于()。(D)
A.贵州             B.四川             C.安徽             D.广西  
327、诗句“遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺”的作者是()。(C)
A.孟浩然           B.李白             C.刘禹锡           D.王维 
328、诗句:“江作青罗带,山如碧玉簪”描写的是()的美景。(A)
A.桂林山水         B.富春山水         C.武夷山水         D.新疆天池
329、“雪岭干青汉,云楼架碧空。重开千佛刹,旁出四天宫。瑞鸟含珠影,灵花吐蕙丛。洗心游胜境,从此去尘蒙。”此诗是吟咏()的最早诗篇。(D)
A.龙门石窟         B.大足石刻         C.麦积山石窟       D.莫高窟
330、“九寨水清鱼读月;黄龙山静鸟谈天。”此联在描写黄龙、九寨沟美景时用了()的修辞手法。(C)
A.排比             B.比喻             C.拟人             D.夸张     
331、“雁鸥来,繁子嗣。万里翱翔总是家乡美。懒散鸬鹚礁上醉。鸟语人喧,都道江山瑞。”此词描写的是()雁鸥遍地的独特景观。(A)
A.青海湖           B.洞庭湖           C.鄱阳湖           D.太湖     
332、中国人对大自然向来就怀有一种异乎寻常的亲和力,早在春秋时期,孔子就提出了()的旅游观念。(B)
A.天人合一         B.山水比德         C.逍遥游           D.纵意丘壑              
333、甲骨文是刻写在龟甲兽骨上的字,它的历史有()。(A)
A.三千多年         B.五千多年         C.七千多年         D.一万多年
334、我国历史上通用时间最长的标准字体是()。(D)
A.行书             B.隶书             C.小篆             D.楷书
335、下列选项中,正确表示我国汉字形体演变历史的是()。(B)
A.象形、指事、会意、形声、转注
B.甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书
C.大篆、籀文、石鼓文、小篆、猎碣
D.石鼓文、金文、行书、楷书、草书
336、下列选项中,全部属于书面语语体的是() 。(A)
A.科技、事务、政论、文艺              B.演讲、谈话、文艺、事务
B.政论、聊天、讨论、科技              D.演讲、谈话、聊天、讨论 
337、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下又添了一点,以表示自己对景观的独特感受,这两个字题刻在()。(A)
A.山西悬空寺       B.承德避暑山庄     C.山东曲阜孔府     D.山东泰山 
338、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。(C)
A.徵(huī)  祀(jì)  讦(jié)       B.刖(yuè)  垚(guī)  埙(xūn)
C.玦(jué)  羌(qiāng) 缶(fǒu)      D.斝(dǒu)  厝(xī)   珩(héng)
339、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。(A)
A.瑶池             B.罨秀             C.天涯             D.涵虚           
340、下列对汉字形体特点归纳的语句中,描写“甲骨文”的是()。(C)
A.字形方正,笔画布局精密细致,笔道形态丰满,横平竖直,书写方便。
B.字形丰满充盈,结构环抱紧密,章法横竖划一、排列平整。
C.外形参差、大小不等,拐弯多为方笔,用力不均,章法行距不限、排列顺序不拘。
D.字形扁方,整齐划一,波磔雄健,体势挺秀,笔画横长竖短,结构严谨讲究。                                                   
341、口语导游词中常常使用“演说型”,这种表达方式的特点之一是()。(A)
A.词语对称         B.平和随意         C.平淡朴实         D.语调单—   
342、导游人员在讲解中,要找准自己讲话的定位,充分考虑到语言接受对象的()。(C)
A.语言习惯         B.职业构成         C.接受能力         D.思维特点
343、导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解,让游客首先(),然后在视觉、听觉的享受中增长知识。(B)
A.了解历史         B.有感官的体会     C.进入角色         D.认识自然
344、下列选项中,全部为人文景观的是()。(D)
A.宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流
B.实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木
C.都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽
D.风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌          
345、金文泛指铸或刻在青铜器上的文字,它盛行于()。(A)
A.西周             B.东周             C.春秋             D.战国
346、李斯所写的《泰山刻石》是汉字史上第—次使用()字体。(C)
A.隶书             B.楷书             C.小篆             D.草书
347、杜牧《山行》中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”,应解释为()。(B)
A.座位             B.因为             C.闲坐             D.作为
348、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”描写的景点是()。(C)
A.青海湖           B.九寨沟           C.滇池             D.月牙泉    
349、当代学者吴丈蜀《访莫高窟》诗句“千姿百态人抟佛,姹紫嫣红彩绘垣”中的“抟佛”指的是()。(D)
A.人们观赏佛像时的千姿百态            B.人们争相传看佛像
C.佛像如同人具有千姿百态              D.佛像是由人塑造的
350、联语"十里松杉藏古寺,百重云水绕青山"出自()。(C)
A.《新界长山古寺联》                  B.《松山风雨亭联》
C.《青山禅院联》                      D.《塔尔寺联》    
351、对联“无边晴雪天山出;不断风云地极来”描写的著名关隘是()。(B)
A.嘉峪关           B.玉门关           C.山海关           D.居庸关  
352、叶剑英的诗句“借得西湖水一圜,更移阳朔七堆山”中“一圜”的意思是()。(C)
A.波纹             B.清澈             C.环绕             D.一池        
353、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是()人。(A)
A.东汉末年         B.西汉末年         C.隋朝末年         D.唐朝末年  
354、名句"晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲"所描写的景点是()。(D)
A.岳阳楼           B.蓬莱阁           C.滕王阁           D.黄鹤楼      
355、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙,独峙大荒秋”描写的景点是()。(A)
A.长白山           B.太行山           C.昆仑山           D.横断山
356、下列诗句中,出自《枫桥夜泊》的是()。(C)
A.月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠
B.月落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠
C.月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠
D.月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠                 
357、《颐和园铜牛铭》的作者是()。(C)
A.爱新觉罗·溥杰                      B.爱新觉罗·溥仪
C.爱新觉罗·弘历                      D.爱新觉罗·玄烨         
358、彭玉麟所作“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”描写的是()的风光。(B)
A.玄武湖           B.莫愁湖           C.大明湖           D.瘦西湖    
359、“夏无酷暑,冬不祁寒,四季得中和景象”为《天水麦积山石窟联》的上联,该联作者是()。(A)
A.叶昌炽           B.宗学义           C.严长明           D.姜园宪    
360、魏建国《题长江三峡联》:“三峡不锁蛟龙出,天险瀛寰傲峙;九派无穷银汉来,神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。(C)
A.日月星辰         B.浩瀚宇宙         C.地球水陆         D.地球水面
361、诗句“武夷三十六雄峰,九曲清溪境不同。山水若从奇处看,西湖终是小家容”的作者是()。(B)
A.郭沫若           B.郁达夫           C.杨朔             D.曹学俭         
362、当代诗人鲁歌所作《长相思》中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。(B)
A.长白山           B.镜泊湖           C.洞庭湖           D.微山湖   
363、杨慎诗句“萍香波暖泛云津,渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()。(A)
A.yì              B.sì              C.xiè             D.tī 
364、相传文天祥曾在孟姜女庙题联:“秦皇安在哉,万里长城筑怨;姜女未亡也,千秋片石铭贞。”此联成功运用了()的对联写作方法。(B)
A.正对             B.反对             C.串对             D.侧对  
365、毛泽东诗句“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()。(C)
A.珠江             B.松花江           C.长江             D.钱塘江 
366、李商隐诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”在我国古代神话中是()居住的地方。(A)
A.西王母           B.伏羲氏           C.嫦娥             D.嫘祖       
367、用两个或两个以上的字组合起来表示一个新的意义的造字方法叫()。(D)
A.象形             B.指事             B.形声             D.会意    
368、“江、河”两字是按“六书”中的()造字法创造出来的。(A)
A.形声             B.会意             B.假借             D.转注    
369、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()。(B)
A.哥               B.哭               C.器               D.歌  
370、黟县地处安徽省黄山市境内,“黟”字的正确读音是()。(D)
A.hēi             B.duō             C.lǐ              D.yī 
371、把汉字变成由点、横、撇、捺组成的单纯书写符号的字体是()。(B)
A.楷书             B.隶书             C.金文             D.篆书 
372、“京”和“向”字在甲骨文中的本义属于()的范畴。(D)
A.人体形态         B.婚丧养育         C.蚕桑稼穑         D.居室宫观  
373、下列汉字是导游过程中的常见字,其中读音正确的是()。(C)
A.祓fǔ           B.笏hú            C.玦jué          D.杲gù 
374、诗句“彩燕缤纷先社日,青旛摇曳引韶阳”出自()的《御花园花朝》。(A)
A.爱新觉罗·弘历                     B.爱新觉罗·溥杰
C.叶赫那拉氏(慈禧)                 D.爱新觉罗·玄烨  
375、陈谦的《题天安门广场人民英雄纪念碑联》下联为:“超八百里湖光,挟七二峰岳色,壮微躯秭米,来仰丰碑” 。其中的“秭米”指的是()。(C)
A.人名       B.地名        C.数目       D.粮食 
376、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联。(C)
A.五台山中台顶               B.泰山玉皇顶玉皇庙
C.吉林北山玉皇阁             D.岳麓山爱晚亭   
377、下列《登金陵凤凰台》诗中,表现诗人受奸佞小人排挤,不能留在京城的诗句是()。(D)
A.凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流
B.吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘
C.三山半落青天外,一水中分白鹭洲
D.总为浮云能蔽日,长安不见使人愁               
378、陈诏诗句“画家笔底林泉小,巨匠胸中丘壑多”描写的景点是()。(A)
A.上海豫园         B.北京颐和园       C.苏州拙政园       D.上海龙华寺          
379、李求真的对联“万里晴空,几片闲云浮海角;一湾碧水,八方游子恋天涯”主要运用了修辞手法中的()。(B)
A.对比法           B.嵌字法           C.拟人法           D.夸张法  
380、对联“门辟九霄,仰步三天胜迹;阶崇万级,俯临千嶂奇观”描写了()的胜迹奇观。(B)
A.华山             B.泰山             C.黄山             D.衡山    
381、介绍型导游词表达方式的主要特点是()。(B)
A.语句整齐、音节和谐                  B.随意平和、通俗易懂
C.美妙无比、充满神奇                  D.用语严谨、庄重典雅
382、逻辑n强的导游词的主要特点是()。(A)
A.条理顺序清楚     B.富于激情         C.语体色彩分明     D.形象生动         
383、正确运用修辞手法可以使导游词形象、生动,下面属于修辞手法的一组是()。(B)
A.比喻、比较       B.夸张、对比       C.形容、对偶       D.正比、反比  
384、在由桂林到阳朔的漓江导游中,依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”。这种讲解顺序属于()。(C)
A.时间顺序         B.思维顺序         C.空间顺序         D.逻辑顺序
385、《洱海联》“昆明池当属斯,仿凿习楼船,汉帝雄心驰域外;浩然阁已无在,搜遗补碑碣,唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海()。(A)
A.述史             B.写景             C.抒情             D.言志   
386、联句“完神禹斧椎工,陆海无双,河渠大书秦守惠”赞颂的水利工程是()。(A)
A.都江堰           B.灵渠             C.运河             D.钱塘江海塘  
387、郭沫若的“开辟荆榛,千秋功业;驱除荷虏,一代英雄”联语赞颂的人物是()。(C)
A.邓世昌           B.戚继光           C.郑成功           D.岳飞   
388、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。(A)
A.秦始皇陵         B.汉茂陵           C.明十三陵         D.清东陵 
389、《广州陶陶居酒家联》“陶潜善饮,易牙善烹,饮烹有度”中提到的两位古人分别是()时人。(B)
A.春秋、战国       B.东晋、春秋       C.东晋、战国       D.北魏、南唐       
390、《国务院关于加快发展旅游业的意见》关于推动旅游产品多样化发展的表述中,正确的是()。(B)
A.积极发展高尔夫球场、大型主题公园
B.规范发展高尔夫球场、大型主题公园
C.大力发展高尔夫球场、大型主题公园
D.控制发展高尔夫球场、大型主题公园
391、《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为()。(B)
A.2015年          B.2020年           C.2025年          D.2030年
392、下列关于《旅行社条例》效力等级的说法中,正确的是()。(C) 
A.属于全国人大制定的法律
B.属于全国人大常委会制定的法律
C.属于国务院制定的行政法规
D.属于国家旅游局制定的行政规章
393、某地法院在审理案件过程中发现,《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致,不能确定如何适用。对此情形,下列处理原则中正确的是()。(B)
A.前法优于后法,适用《导游人员管理条例》的规定
B.新法优于旧法,适用《旅行社条例》的规定
C.上位法优于下位法,适用《旅行社条例》的规定
D.特别法优于一般法,适用《导游人员管理条例》的规定
394、根据《旅行社条例》,下列关于旅行社的设立许可权下放的说法正确的是()。(C)
A.由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理
B.由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理
C.由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理
D.由设区的市级旅游行政管理部门受理
395、经营出境旅游业务的申请受理机关是()。(D)
A.省级旅游行政管理部门
B.设区的市级旅游行政管理部门
C.国家旅游局委托的设区的市级旅游行政管理部门
D.国家旅游局或其委托的省级旅游行政管理部门
396、下列关于旅行社设立分社的说法中正确的是()。(B)
A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,才能设立分社
B旅行社设立分社的,应当办理设立登记
C旅行社设立分社的,应当办理变更登记
D国内社每设立一个分社,应当增加注册资本15万元
397、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记,应在登记办理完毕之日起()工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案。(C)
A.5个              B.7个              C.10个              D.15个
398、根据《旅行社条例》,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币()万元。(B)         
A.10               B.20               C.30                 D.50
399、下列关于质量保证金及其利息权利归属的看法中正确的是()。(B)
A.质量保证金及其利息的使用权属于旅游行政管理部门
B.质量保证金及其利息的所有权均属于旅行社
C.质量保证金利息的所有权属于旅行社,但质量保证金不属于
D.质量保证金的所有权属于旅游行政管理部门,利息的所有权属于旅行社